Chính sách vận chuyển hàng hóa

Máy bơm và thiết bị công nghiệp là mặt hàng nặng, cồng kềnh, mỗi ngành sản xuất lại có yêu cầu đóng gói riêng. Để quý khách chủ động sắp xếp việc nhận hàng, Công ty Thịnh Vượng công bố toàn bộ cách thức giao nhận đang áp dụng ngay tại trang này.

Nơi hàng được xuất đi

Chúng tôi giữ hàng tại hai điểm:

Kho Hà Nội — Số 5, Ngõ 196, Đường Thạch Bàn, Phường Long Biên, TP Hà Nội
Kho TP Hồ Chí Minh — Số 484/5 Khu phố 62, Phường An Phú Đông, TP Hồ Chí Minh

Khi nhận đơn, bộ phận kho sẽ chọn điểm xuất gần địa chỉ người nhận để quãng đường đi ngắn lại, chi phí vì thế cũng nhẹ đi cho cả hai bên.

Bán kính 10 km: chúng tôi chịu cước

Mọi đơn hàng có địa chỉ nhận nằm trong vòng 10 km tính từ trụ sở đều được chở tới tận nơi mà quý khách không phải trả thêm khoản cước nào. Đây là mức áp dụng chung, không phân biệt đơn lớn hay đơn nhỏ.

Bao lâu thì hàng tới

Với các địa chỉ trong phạm vi nói trên, hàng thường có mặt trong khoảng 2 giờ kể từ lúc đơn được xác nhận. Với địa chỉ xa hơn, nhân viên phụ trách sẽ gọi cho quý khách trước để thống nhất phương án đi hàng và khung thời gian dự kiến, thay vì hẹn chung chung.

Đơn đi tỉnh

Đơn hàng ở xa được công ty hỗ trợ một phần cước vận chuyển. Phần còn lại quý khách chọn cách gửi phù hợp với mình:

Gửi theo xe khách chạy tuyến — hợp với bơm trục ngang cỡ nhỏ, bơm định lượng, phụ tùng thay thế
Gửi xe tải hoặc ghép chuyến — dùng cho bơm công nghiệp trục ngang công suất cao, máy thổi khí khối nặng, máy khuấy chìm
Chuyển phát thu tiền hộ (COD) — dùng khi quý khách muốn kiểm hàng rồi mới thanh toán tại nhà xe

Thông tin cần có khi đặt hàng

Xin quý khách để lại họ tên người nhận, địa chỉ đầy đủ tới số nhà và số điện thoại đang dùng. Với thiết bị lắp cho dây chuyền sản xuất, ghi thêm ngành hàng và điều kiện chất lỏng sẽ giúp chúng tôi chọn vật tư đi kèm cho đúng ngay từ chuyến đầu.

Thanh toán với khách ở xa

Khách nằm ngoài vùng giao trực tiếp đặt trước theo một trong hai mức: nộp đủ giá trị lô hàng, hoặc nộp đủ cước xe cho lượt đi và lượt quay lại. Khoản đó báo có thì kho lên kiện, cho hàng xuất bến trong ngày làm việc.

Giá thiết bị ghi trên bảng báo là số chưa tính thuế 10%.

Khi cần hỏi thêm

Quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên bán hàng đang theo đơn của mình, hoặc gọi số 096 222 1587 để được giải đáp về lịch giao, cước phí và tình trạng đơn hàng.

Cảm ơn quý khách đã đặt niềm tin ở Thịnh Vượng. Chúng tôi cố gắng để mỗi kiện hàng rời kho đều tới nơi nguyên vẹn và đúng hẹn.