Chính sách vận chuyển hàng hóa

Máy bơm và thiết bị công nghiệp là mặt hàng nặng, cồng kềnh, mỗi ngành sản xuất lại có yêu cầu đóng gói riêng. Để quý khách chủ động sắp xếp việc nhận hàng, Công ty Thịnh Vượng công bố toàn bộ cách thức giao nhận đang áp dụng ngay tại trang này.

Nơi hàng được xuất đi

Chúng tôi giữ hàng tại hai điểm:

Kho Hà Nội — Số 11, Ngõ 196, Đường Thạch Bàn, Phường Long Biên, TP Hà Nội
Kho TP Hồ Chí Minh — 628/26 Hà Huy Giáp, Thạnh Lộc, Quận 12, TP Hồ Chí Minh

Khi nhận đơn, bộ phận kho sẽ chọn điểm xuất gần địa chỉ người nhận để quãng đường đi ngắn lại, chi phí vì thế cũng nhẹ đi cho cả hai bên.

Miễn phí giao hàng trên toàn quốc

Mọi đơn hàng đặt trên website đều được giao miễn phí trên toàn quốc, quý khách không phải trả thêm khoản cước nào. Đây là mức áp dụng chung, không phân biệt đơn lớn hay đơn nhỏ.

Bao lâu thì hàng tới

Với các địa chỉ nằm trong vòng 10 km tính từ trụ sở, hàng thường có mặt trong khoảng 2 giờ kể từ lúc đơn được xác nhận. Với địa chỉ xa hơn, nhân viên phụ trách sẽ gọi cho quý khách trước để thống nhất phương án đi hàng và khung thời gian dự kiến, thay vì hẹn chung chung.

Đơn đi tỉnh

Đơn hàng ở xa vẫn được công ty chịu cước vận chuyển. Tuỳ loại hàng, hàng được gửi theo một trong các cách sau:

Gửi theo xe khách chạy tuyến — hợp với bơm trục ngang cỡ nhỏ, bơm định lượng, phụ tùng thay thế
Gửi xe tải hoặc ghép chuyến — dùng cho bơm công nghiệp trục ngang công suất cao, máy thổi khí khối nặng, máy khuấy chìm
Chuyển phát thu tiền hộ (COD) — dùng khi quý khách muốn kiểm hàng rồi mới thanh toán tại nhà xe

Thông tin cần có khi đặt hàng

Xin quý khách để lại họ tên người nhận, địa chỉ đầy đủ tới số nhà và số điện thoại đang dùng. Với thiết bị lắp cho dây chuyền sản xuất, ghi thêm ngành hàng và điều kiện chất lỏng sẽ giúp chúng tôi chọn vật tư đi kèm cho đúng ngay từ chuyến đầu.

Thanh toán khi giao hàng

Dù ở tỉnh thành nào, quý khách cũng được chọn một trong hai cách: nhận hàng, kiểm tra xong mới trả tiền (COD), hoặc chuyển khoản trước khi giao. Với đơn chuyển khoản trước, khoản đó báo có thì kho lên kiện, cho hàng xuất bến trong ngày làm việc.

Giá thiết bị ghi trên website là giá chưa gồm VAT; phần VAT được ghi riêng trên báo giá và hoá đơn.

Khi cần hỏi thêm

Quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên bán hàng đang theo đơn của mình, hoặc gọi số 096 432 9898 để được giải đáp về lịch giao, cước phí và tình trạng đơn hàng.

Cảm ơn quý khách đã đặt niềm tin ở Thịnh Vượng. Chúng tôi cố gắng để mỗi kiện hàng rời kho đều tới nơi nguyên vẹn và đúng hẹn.